مكتب استقبال هادئ بتقويم نظيف على الشاشة

الحجز

مواعيد ذكية. بلا ملاحقات هاتفية.

حجز خالٍ من التعارض، تعبئة قائمة الانتظار تلقائيًا، تذكيرات عبر ثلاث قنوات، وبوابة حجز ذاتي على مدار الساعة يشكرك عليها فريق الاستقبال.

الأثر

24/7
الحجز الذاتي
-38%
معدل التغيب
3ch
قنوات التذكير
0
الحجوزات المزدوجة

مواعيد واعية بالموارد

الغرف والكراسي والأجهزة — تُحجز معًا.

الإجراء يحتاج طبيبًا وغرفة وممرضة ومعدات. يحجز النظام ذلك كوحدة ذرية واحدة، فلا تكتشف في التاسعة صباحًا أن الغرفة محجوزة.

  • حجز ذري متعدد الموارد
  • توفر المعدات ونوافذ الصيانة
  • فترات انقطاع الأطباء ومناوبات الطوارئ
مخطط غرف وموارد بكتل ملونة

حجز ذاتي بتجربة راقية

بوابة يستخدمها المرضى فعلًا.

تسعون ثانية من النقر إلى التأكيد. مواعيد تحترم التأمين والتخصص وتفضيل الطبيب. دفع مقدم عند الحجز عند الرغبة.

  • دفع مقدم عبر Apple Pay وتابي عند الحجز
  • التحقق من أهلية التأمين قبل التأكيد
  • إعادة جدولة وإلغاء دون الاتصال بالاستقبال
مريض يُكمل حجزًا عبر هاتفه

تذكيرات تحترم المريض

القناة الصحيحة. الوقت الصحيح. ساعات الهدوء محترمة.

SMS وواتساب وبريد إلكتروني وإشعارات — بقوالب وحد معدل ووعي بساعات الهدوء. محرك واحد، آمن للمعلومات الصحية افتراضيًا، مع إيصالات تسليم لكل إرسال.

  • تنسيق ثلاث قنوات مع سلاسل احتياطية
  • ساعات هدوء مضبوطة حسب تفضيل المريض
  • إيصالات تسليم وإعادة محاولة بتأخير تصاعدي
قائمة انتظار تُعبأ تلقائيًا عبر ثلاث قنوات

من الاستقبال

توقفنا عن الاتصال بالمرضى. خفضت التذكيرات التغيب بثلث في الشهر الأول، وقائمة الانتظار تملأ الفجوات قبل أن أُنهي قهوتي.
Nour Al-Abbasمسؤولة الاستقبال · مدينة دبي الطبية
موظفة استقبال تراجع تقويمًا نظيفًا بهدوء

شاهده يدير أسبوعًا حقيقيًا

تقويمك، لكن بهدوء.

احجز جلسة لثلاثين دقيقة. نُحمّل أسبوعًا من عيادتك، ونعرض بوابة الحجز الذاتي، وندعك تُلغي زيارة لتشاهد قائمة الانتظار تعمل.